供血科作为血站重要的窗口科室，主要负责血液的储存发放工作，日常需要和医疗机构输血科室保持密切沟通，并解答献血者、用血者的各类咨询问题。根据科室工作特点，3月21日上午，供血科组织全员开展了沟通方法与技巧专题培训。

培训会上，供血科田婷同志以“沟通的方法和技巧”为主题，从沟通常见问题中甄选典型案例，结合工作实际情况进行分析总结，指出了沟通要发自内心的重要性。田婷用幽默风趣的言语，深入浅出地为大家讲解了相应的沟通技巧与知识，并传授了实用性高、有效性强的沟通方法和艺术。科室同志们积极互动提出问题，并结合平时工作中遇到的沟通难题进行全员讨论，理论结合实际，力求培训取得实效。

此次培训，不仅提高了同志们的沟通意识，更增强了实际沟通能力和沟通技巧。下阶段，供血科将持续以增强岗位胜任能力为着力点，以深化理论学习、强化实践技能、提升专业素养为目的，不断加强科室相关业务培训，为采供血工作的健康有序发展奠定良好的基础。